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Panamá · Desde 2015

Suministros de oficina en Panamá

Lo que tu operación consume todos los días, en el mismo proveedor que te atiende la tecnología. Una factura menos que perseguir.

Recorrido de un ticket de soporte De la apertura al cierre: acuse, diagnóstico, intervención y cierre documentado, con el compromiso de tiempo de respuesta marcado en la línea. 00:00 SE ABRE EL TICKET ACUSE SABES QUIÉN LO TIENE DIAGNÓSTICO CAUSA RAÍZ, NO SÍNTOMA INTERVENCIÓN EN VENTANA ACORDADA CIERRE DOCUMENTADO Y AL REPORTE SLA COMPROMETIDO REPORTE MENSUAL QUÉ SE ATENDIÓ · QUÉ SE RESOLVIÓ · QUÉ ESTÁ EN RIESGO · QUÉ PRESUPUESTAR
Reposición programada, sin quedarte sin

Quedarse sin tóner un día de cierre cuesta más que el tóner.

Qué incluye

Lo que entregamos

Consumibles de impresión

Tóner y cartuchos para las impresoras que ya tienes, con control de consumo.

Papelería y útiles

Lo de todos los días, con entrega programada.

Mobiliario ergonómico

Sillas, escritorios y accesorios orientados a la salud postural de quien pasa ocho horas sentado.

Reposición programada

Se repone antes de que se acabe, según tu consumo real. No cuando alguien avisa que ya no hay.

Entrega en tu oficina

En Ciudad de Panamá y alrededores.

Una sola cuenta

Tecnología y suministros en el mismo proveedor y la misma facturación.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, y sabes en cuál estás

  1. 01

    Diagnóstico, sin costo

    Vamos a tu sitio, levantamos qué tienes y dónde está el riesgo. Sales con un informe, contrates o no.

  2. 02

    Propuesta con números

    Alcance, equipos, plazo y precio por escrito. Por fases si conviene a tu flujo de caja.

  3. 03

    Implementación documentada

    Ventana acordada y entrega de diagramas, certificaciones e inventario. Es tuyo.

  4. 04

    Acompañamiento

    Mesa de ayuda, monitoreo y mantenimiento con tu ingeniero asignado.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de contratar

¿Tienen pedido mínimo?

No. Se puede armar un esquema de reposición mensual según lo que consuma tu oficina.

¿Entregan en todo Panamá?

Entregamos en Ciudad de Panamá y alrededores de forma directa. Para el interior lo coordinamos.

¿Manejan consumibles de cualquier marca de impresora?

De las marcas principales sí. Dinos qué equipos tienes y te confirmamos disponibilidad y precio.

¿Puedo juntar esto con mi contrato de soporte?

Sí, y es lo que recomendamos: una sola cuenta, una sola factura y un solo contacto.

Hablemos de tu caso

El diagnóstico no tiene costo y sales con un informe en la mano, contrates o no.